FAQ's

Auf dieser Seite finden Sie die Informationen zu den häufigsten Fragen meiner Kundinnen und Kunden. 

Produkte

Aus was besteht der Kerzensand?

Mein Kerzensand besteht aus hochwertigem, natürlichem Wachs, frei von schädlichen Zusätzen. 

Hat der Kerzensand einen Geruch?

Die aktuellen Farben haben keinen Geruch. Du kannst deine eigenen Aromaöle in der Nähe des Dochtes platzieren. (Dies jedoch auf eigene Gefahr.) In Zukunft plane ich ebenfalls Kerzensand mit Aroma und diverse Duftöle anzubieten.

Wieso ist Kerzensand nachhaltiger als herkömmliche Kerzen?

Kerzensand ist deshalb nachhaltiger, weil mit diesem jedes Gefäss in eine Kerze verwandelt werden kann. Es entsteht somit kein Abfall und die alte Kerzengefässe können wiederverwendet werden. 

Anwendung

Wie lange ist die Brenndauer eines Dochtes?

Ein Docht brennt je nach Länge bis zu 10 Stunden. Du kannst diesen auch ablöschen und anschliessend wieder anzünden. Der Docht kann auch auf eine gewünschte Länge zugeschnitten werden. 

Ist Kerzensand sicher?

Mein Kerzensand ist aus reinem Pflanzenwachs gemacht und brennt sauber, fast ohne Rauch oder Russ. Es sind keine Allergenen Stoffe enthalten.

Cool ist auch: Wenn du die Kerze mal vergisst auszulöschen, erlischt sie von selbst, sobald der Docht im Wachs versinkt. 

Versand 

Wie viel kostet der Versand?

Der Versand kostet 9 Franken. Bei Einkäufen ab 100 Franken ist der Versand kostenlos. Die Zustellung dauert in der Regel zwischen 2 und 3 Tagen.

Wie werden die Pakete versandt?

Der Versand erfolgt durch die Schweizer Post.

Ist ein Versand ins Ausland möglich?

Aktuell versende ich meine Produkte nur innerhalb der Schweiz. Melde dich gerne per E-Mail bei mir, falls du aus Deutschland oder Österreich bestellen möchtest. 

Bezahlung

Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?

Du kannst via Kreditkarte, Paypal oder Twint bezahlen. 

Kann ich per Rechnung bezahlen?

Nein, es ist nicht möglich per Rechnung zu bezahlen.